Mengapa Bisnis Harus Menggunakan Strategi Zero-click Search?

Dalam era digital yang terus berkembang, strategi pemasaran online semakin kompleks dan beragam. Salah satu fenomena terbaru dalam dunia digital marketing yang semakin mendapatkan perhatian adalah zero-click search. Istilah ini mengacu pada pencarian di mesin pencari yang hasilnya memberikan jawaban langsung di halaman hasil pencarian (SERP) tanpa memerlukan pengguna untuk mengklik tautan tambahan. Zero-click search telah menjadi tantangan sekaligus peluang besar bagi bisnis untuk meningkatkan visibilitas dan mencapai audiens target mereka.

Artikel ini akan membahas mengapa bisnis harus mulai mempertimbangkan dan menerapkan strategi zero-click search dalam upaya pemasaran mereka. Kami akan menguraikan apa itu zero-click search, bagaimana itu memengaruhi SEO, dan bagaimana bisnis dapat memanfaatkan fenomena ini untuk meningkatkan kehadiran online mereka.

Apa Itu Zero-click Search?

Zero-click search adalah pencarian yang menghasilkan informasi yang cukup lengkap di halaman hasil pencarian sehingga pengguna tidak perlu mengklik tautan lebih lanjut untuk mendapatkan jawaban atas pertanyaan mereka. Contoh yang paling umum adalah ketika Google memberikan jawaban langsung melalui fitur seperti cuplikan unggulan (featured snippets), kotak jawaban (answer boxes), grafik pengetahuan (knowledge graphs), atau peta lokal.

Mengapa Zero-click Search Penting untuk Bisnis?

1. Perubahan Perilaku Pengguna

Perilaku pencarian pengguna telah berubah secara drastis selama beberapa tahun terakhir. Pengguna menginginkan jawaban yang cepat dan tepat tanpa harus melalui banyak halaman. Hal ini membuat zero-click search semakin relevan karena memberikan informasi langsung di SERP, menjawab pertanyaan pengguna dengan cepat dan efisien.

Studi Kasus: Sebuah studi dari Jumpshot dan Sparktoro menemukan bahwa lebih dari 50% pencarian di Google pada tahun 2019 adalah zero-click searches. Ini menunjukkan bahwa semakin banyak pengguna yang mendapatkan informasi yang mereka butuhkan tanpa harus meninggalkan halaman hasil pencarian.

2. Meningkatkan Visibilitas Merek

Ketika bisnis Anda berhasil menduduki posisi zero-click melalui cuplikan unggulan atau knowledge graph, ini meningkatkan visibilitas merek secara signifikan. Meski pengguna tidak perlu mengklik tautan untuk mendapatkan jawaban, mereka tetap terpapar pada merek Anda sebagai sumber informasi yang relevan dan dapat dipercaya.

Contoh: Jika sebuah restoran lokal berhasil muncul dalam hasil pencarian dengan peta lokal atau ulasan teratas, pengguna yang mencari “restoran terbaik di kota X” akan segera mengenali nama restoran tersebut, meningkatkan kesadaran merek bahkan tanpa kunjungan ke situs web.

3. Mengurangi Ketergantungan pada Klik

Dalam banyak kasus, memperoleh klik bukanlah satu-satunya tujuan. Terutama jika Anda berfokus pada branding atau edukasi, menjadi bagian dari zero-click search sudah cukup efektif. Bisnis dapat memanfaatkan ini dengan fokus pada penyediaan informasi berkualitas tinggi yang menjawab pertanyaan pengguna secara langsung.

Manfaat: Dengan memanfaatkan zero-click search, bisnis dapat meningkatkan kehadiran mereka di SERP tanpa harus bergantung pada klik sebagai metrik kesuksesan utama. Ini memungkinkan bisnis untuk lebih fokus pada kualitas dan relevansi informasi yang disediakan.

4. Keunggulan Kompetitif

Dengan mengoptimalkan konten untuk zero-click search, bisnis Anda dapat memperoleh keunggulan kompetitif di pasar. Sebagian besar pesaing mungkin masih fokus pada strategi SEO tradisional yang berorientasi pada klik, sementara Anda sudah berada di garis depan dengan strategi yang mengantisipasi perubahan perilaku pengguna.

Strategi: Bisnis yang mengadopsi zero-click search lebih awal akan lebih unggul dalam menarik perhatian audiens, karena mereka mampu memberikan jawaban cepat dan relevan di halaman hasil pencarian. Ini juga dapat meningkatkan loyalitas pengguna karena mereka lebih mungkin untuk kembali ke sumber informasi yang andal.

Bagaimana Zero-click Search Mempengaruhi SEO?

1. Perubahan dalam Penempatan Organik

Dengan adanya zero-click search, struktur dan penempatan organik dalam hasil pencarian berubah. Posisi 1 dalam hasil pencarian tidak selalu berarti yang terbaik jika ada cuplikan unggulan atau kotak jawaban yang lebih menarik perhatian pengguna. Oleh karena itu, bisnis perlu mengalihkan fokus dari hanya mengejar peringkat organik tradisional ke mengejar posisi zero-click.

Data Statistik: Menurut penelitian, cuplikan unggulan dan knowledge panels kini muncul dalam sekitar 12,29% dari semua pencarian Google. Ini menunjukkan bahwa posisi di atas hasil organik biasa menjadi semakin penting untuk menarik perhatian pengguna.

2. Pentingnya Optimasi untuk Cuplikan Unggulan

Cuplikan unggulan adalah elemen utama dalam zero-click search, dan mengoptimalkan konten untuk fitur ini menjadi sangat penting. Bisnis harus fokus pada penyediaan jawaban singkat, tepat, dan relevan yang mudah dipahami oleh algoritma Google untuk dimasukkan dalam cuplikan unggulan.

Tips: Untuk meningkatkan peluang mendapatkan cuplikan unggulan, pastikan konten Anda:

• Memberikan jawaban singkat (sekitar 40-60 kata) untuk pertanyaan yang umum.
• Menggunakan struktur yang jelas, seperti poin-poin atau tabel.
• Memenuhi niat pencarian pengguna secara langsung dan akurat.

3. Peningkatan Pentingnya Data Terstruktur

Data terstruktur memainkan peran kunci dalam zero-click search. Dengan menggunakan schema markup, bisnis dapat membantu mesin pencari memahami konten mereka dengan lebih baik, meningkatkan peluang muncul dalam hasil pencarian zero-click seperti cuplikan unggulan, peta, atau pengetahuan grafis.

Implementasi: Pastikan untuk menambahkan schema markup yang relevan ke halaman situs web Anda, seperti FAQ schema, review schema, dan business schema. Ini tidak hanya membantu meningkatkan visibilitas di SERP tetapi juga memberikan informasi yang lebih terstruktur kepada mesin pencari.

Langkah-Langkah untuk Mengadopsi Strategi Zero-click Search

1. Identifikasi Peluang Zero-click

Langkah pertama dalam mengadopsi strategi zero-click search adalah mengidentifikasi peluang di mana bisnis Anda dapat muncul dalam hasil zero-click. Ini termasuk cuplikan unggulan, peta lokal, atau pengetahuan grafis.

Cara Mengidentifikasi:

• Lakukan penelitian kata kunci untuk menemukan pertanyaan yang sering diajukan oleh audiens Anda.
• Analisis hasil pencarian untuk kata kunci ini untuk melihat apakah ada cuplikan unggulan atau elemen zero-click lainnya yang muncul.
• Fokus pada kata kunci dengan niat pencarian informatif atau navigasi.

2. Optimasi Konten untuk Cuplikan Unggulan

Setelah peluang diidentifikasi, optimalkan konten Anda untuk memaksimalkan peluang muncul dalam cuplikan unggulan atau elemen zero-click lainnya. Fokus pada memberikan jawaban langsung dan relevan yang sesuai dengan niat pencarian pengguna.

Panduan Optimasi:

• Buat konten yang langsung menjawab pertanyaan dalam 40-60 kata.
• Gunakan heading dan subheading yang jelas untuk memecah informasi.
• Sertakan tabel, daftar, atau grafik yang mudah dipahami dan relevan dengan topik.

3. Gunakan Data Terstruktur

Pastikan untuk menggunakan schema markup yang relevan pada halaman web Anda untuk membantu mesin pencari memahami dan mengindeks konten Anda dengan lebih baik.

Contoh Schema yang Digunakan:

• FAQ Schema untuk pertanyaan yang sering diajukan.
• Review Schema untuk produk atau layanan yang Anda tawarkan.
• LocalBusiness Schema untuk meningkatkan peluang muncul dalam hasil peta lokal.

4. Monitor dan Evaluasi Kinerja

Seperti halnya strategi SEO lainnya, penting untuk secara rutin memantau dan mengevaluasi kinerja strategi zero-click search Anda. Gunakan alat analitik seperti Google Search Console untuk melacak visibilitas dan keterlibatan.

Metrik yang Perlu Diperhatikan:

• Jumlah impresi yang didapatkan oleh halaman yang dioptimalkan untuk zero-click.
• Posisi rata-rata dalam hasil pencarian.
• Tingkat keterlibatan dan konversi dari halaman yang muncul dalam hasil zero-click.

Studi Kasus Zero-click Search yang Sukses

1. Moz dan Cuplikan Unggulan

Situasi: Moz, salah satu pemimpin dalam SEO, berfokus pada optimasi untuk cuplikan unggulan guna meningkatkan visibilitasnya di SERP. Tindakan: Mereka mengoptimalkan konten untuk menjawab pertanyaan SEO secara langsung, seperti “apa itu SEO?” dengan definisi singkat dan informatif. Hasil: Moz berhasil muncul dalam cuplikan unggulan untuk banyak istilah pencarian terkait SEO, meningkatkan kesadaran merek dan menarik lebih banyak lalu lintas organik.

2. HubSpot dan Knowledge Graph

Situasi: HubSpot, pemimpin dalam software inbound marketing, memanfaatkan data terstruktur untuk meningkatkan kehadiran mereka dalam pengetahuan grafis Google. Tindakan: Mereka menambahkan schema markup yang relevan di seluruh situs mereka dan memperkuat konten dengan informasi yang akurat dan up-to-date. Hasil: HubSpot berhasil muncul di pengetahuan grafis untuk berbagai istilah pencarian, yang memperkuat kredibilitas mereka sebagai sumber informasi tepercaya.

Tantangan dalam Menerapkan Strategi Zero-click Search

1. Menghadapi Penurunan Klik

Tantangan: Salah satu kekhawatiran utama bisnis adalah penurunan klik ke situs web mereka karena informasi yang dicari pengguna sudah tersedia di SERP. Solusi: Fokus pada menyediakan nilai tambah yang tidak bisa didapatkan pengguna di halaman hasil pencarian saja, seperti konten mendalam, analisis yang lebih rinci, atau alat interaktif.

2. Persaingan untuk Cuplikan Unggulan

Tantangan: Dengan semakin banyak bisnis yang menyadari pentingnya cuplikan unggulan, persaingan untuk mendapatkan posisi ini semakin ketat. Solusi: Tingkatkan kualitas konten, lakukan penelitian kompetitor, dan terus optimasi konten berdasarkan perubahan algoritma mesin pencari.

Kesimpulan

Zero-click search adalah fenomena yang tidak bisa diabaikan dalam strategi digital marketing modern. Meskipun tantangan yang ada, manfaat dari muncul dalam hasil zero-click, seperti peningkatan visibilitas merek dan pengurangan ketergantungan pada klik, sangat signifikan. Dengan mengoptimalkan konten untuk cuplikan unggulan, menggunakan data terstruktur, dan memantau kinerja secara rutin, bisnis dapat memanfaatkan zero-click search untuk mencapai hasil pemasaran yang lebih efektif.

Jika Anda ingin memahami lebih dalam tentang zero-click search atau bagaimana strategi ini dapat diterapkan dalam bisnis Anda, Yusuf Hidayatulloh, praktisi digital marketing terbaik di Indonesia sejak 2008, adalah mitra yang tepat untuk Anda.

Hubungi Yusuf Hidayatulloh di yusufhidayatulloh.com untuk konsultasi dan strategi digital marketing yang terbukti sukses.

Apakah Anda siap untuk meningkatkan strategi digital marketing Anda dengan pendekatan zero-click search? Hubungi Yusuf Hidayatulloh di yusufhidayatulloh.com dan temukan bagaimana Anda bisa berada di garis depan perubahan besar dalam perilaku pencarian digital.